Ниже придены результаты анкетирования с учетом ваших ответов. Вернуться к анкетированию
1. Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
не обращался в данную медицинскую организацию за получением медицинской помощи | 12 |
обращался | 812 |
2. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по телефону?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
легко | 88 |
не пользовался | 29 |
не удалось записаться | 14 |
очень легко | 52 |
очень сложно | 23 |
сложно | 618 |
3. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
да | 181 |
не обращался | 24 |
нет | 619 |
4. Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
не обращался | 15 |
прошло более 2 дней | 68 |
прошло более 4 дней | 71 |
прошло более 6 дней | 35 |
прошло более 10 дней | 635 |
5. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу при личном обращении в регистратуру?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
легко | 79 |
не пользовался | 39 |
не удалось записаться | 6 |
очень легко | 91 |
очень сложно | 23 |
сложно | 586 |
6. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу через интернет
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
легко | 67 |
не пользовался | 30 |
не удалось записаться | 24 |
очень легко | 55 |
очень сложно | 47 |
сложно | 601 |
7. На прием к нужному вам врачу лечащий врач записал вас:
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
легко | 70 |
не пользовался | 43 |
не удалось записаться | 4 |
очень легко | 112 |
очень сложно | 28 |
сложно | 567 |
8. Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
да, пришлось ждать приема в очереди более 40 минут | 45 |
да, пришлось ждать приема в очереди около 10 минут | 124 |
да, пришлось ждать приема в очереди около 20 минут | 31 |
да, пришлось ждать приема в очереди около 30 минут | 31 |
не помню | 21 |
практически не пришлось ожидать в очереди | 572 |
9. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
полностью не удовлетворен | 32 |
полностью удовлетворен | 73 |
скорее не удовлетворен | 46 |
частично удовлетворен | 673 |
10. Если Вам приходилось вызывать участкового врача на дом, то получили ли Вы необходимую помощь и консультацию?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
да, помощь была оказана на дому вовремя | 138 |
да, помощь была оказана позже, чем это требовалось | 18 |
не возникало необходимости вызывать врача на дом | 104 |
нет, пришлось самостоятельно обращаться в медицинскую организацию | 564 |
11. Вежливость и внимательность врача
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
крайне плохо | 6 |
отлично | 175 |
плохо | 23 |
удовлетворительно | 25 |
хорошо | 595 |
12. Вежливость и внимательность медицинской сестры
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
крайне плохо | 4 |
отлично | 161 |
плохо | 23 |
удовлетворительно | 29 |
хорошо | 47 |
13. Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
крайне плохо | 8 |
отлично | 97 |
плохо | 19 |
удовлетворительно | 88 |
хорошо | 52 |
14. Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
крайне плохо | 7 |
отлично | 91 |
плохо | 28 |
удовлетворительно | 58 |
хорошо | 80 |
15. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
больше да, чем нет | 149 |
больше нет, чем да | 16 |
да, полностью | 76 |
не удовлетворен | 23 |
16. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
да | 148 |
нет | 29 |
пока не знаю | 87 |
17. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?
Вопрос | Количество проголосовавших |
---|---|
больше да, чем нет | 146 |
больше нет, чем да | 22 |
да, полностью | 64 |
не удовлетворен | 32 |